Целью деятельности отделения срочного социального обслуживания является оказание гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

Отделение осуществляет свою деятельность на принципах адресности и индивидуального подхода, доступности и открытости, гуманности, комплексности, законности, социальной справедливости, обеспечения конфиденциальности, соблюдения стандартов качества, ответственности за соблюдение этических и правовых норм. Сотрудничает с различными государственными учреждениями, общественными, благотворительными, религиозными организациями и объединениями, фондами, а также отдельными гражданами.

Функции отделения

— выявление и учет граждан, нуждающихся в срочных социальных услугах;

— проведение первичного обследования граждан, нуждающихся в социальном обслуживании;

— содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

— социальное сопровождение граждан;

— обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;

— организация обеспечения одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости ( банк одежды «Вторые руки»);

— консультирование на бесплатной основе в доступной форме получателей социальных услуг или их законных представителей об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставлении.

— составление обращений и писем от имени граждан;

— организация и контроль работы Мобильной бригады;

— сбор необходимых документов для оказания материальной помощи;

— содействие в оформлении документов для направления граждан в дома-интернаты, геронтологические центры;

— иные срочные социальные услуги.

Категории граждан, обслуживаемых в отделении

К категориям граждан, имеющим право на социальное обслуживание в отделении, относятся:

• Граждане пожилого возраста;
• Инвалиды
• Граждане, в семье которых имеются инвалиды, в том числе дети-инвалиды;
• Граждане без определенного места жительства;
• Граждане, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов – беженцы.

Срочные социальные услуги предоставляются в отделении всем категориям граждан, имеющим право на социальное обслуживание в соответствии с действующим законодательством.

Порядок деятельности отделения

   Социальное обслуживание граждан в отделении срочного социального обслуживания осуществляется в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление (заявка) получателя социальных услуг. Подтверждением факта предоставления срочных социальных услуг является Акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления.

Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.

Граждане имеют право обратиться в отделение лично или через представителя, по телефону, либо направить письменное заявление.

 

Контактный телефон: +7 (36564) 3-04-36

Приём граждан осуществляется по адресу: 296100, Республика Крым, г. Джанкой, ул. Калинина, 7, каб.9

Часы приёма:

понедельник- пятница с 8-00 до 17-00 обед 12.00-13.00 выходные дни: суббота, воскресенье

Положение об отделении срочного социального обслуживания